Ponedjeljak – petak: 7:00 – 21:00
Subota: prema dogovoru
Nedjelja: zatvoreno
Česta pitanja
Koje je radno vrijeme Primameda?
Gdje se nalazi Primamed?
Specijalna bolnica Primamed djeluje na četiri adrese u Zagrebu: Ulica Frana Folnegovića 6, Lovinčićeva ulica 1, Lovinčićeva ulica 3 i Lovinčićeva ulica 3d. Pri naručivanju dobit ćete informaciju na kojoj se lokaciji obavlja vaš pregled, pretraga ili zahvat.
Koji su načini plaćanja u Primamedu?
Plaćanje je moguće gotovinom te kreditnim i debitnim karticama. Za mogućnost obročnog plaćanja i aktualne uvjete provjerite informacije pri naručivanju ili na recepciji.
Kako se mogu naručiti na pregled?
Na pregled se možete naručiti putem online obrasca na web-stranici Primameda, telefonom na 01 4242 430 ili e-mailom na info@primamed.hr.
Koliko traje sistematski pregled i zašto je važno poštivati zakazani termin?
Osnovni sistematski pregled okvirno traje dva do tri sata, a prošireni oko pet do šest sati. Trajanje može varirati ovisno o opsegu pregleda i pretraga. Dolazak u zakazano vrijeme omogućuje učinkovitiji raspored pregleda i smanjuje nepotrebno čekanje.
Ima li Primamed ugovor s Hrvatskim zavodom za zdravstveno osiguranje (HZZO)?
Da. Specijalna bolnica Primamed ima ugovor s HZZO-om za određene usluge i preglede. Usluge u okviru ugovorenih djelatnosti mogu se obaviti uz odgovarajuću uputnicu, ovisno o dostupnim terminima i ugovorenim kvotama. Za provjeru konkretne usluge i termina kontaktirajte Primamed na 01 4242 430 ili info@primamed.hr.
Je li potrebna narudžba za usluge medicinsko-biokemijskog laboratorija?
Za dio laboratorijskih usluga potrebno je prethodno naručivanje, dok se određene laboratorijske pretrage mogu obaviti i bez prethodne narudžbe. Budući da priprema i vrijeme izdavanja nalaza ovise o vrsti pretrage, preporučujemo da prije dolaska provjerite uvjete za željenu analizu.
Što trebam ponijeti na pregled?
Ponesite osobni dokument i relevantnu medicinsku dokumentaciju, osobito ranije nalaze, otpusna pisma i popis terapije koju uzimate. Ako dolazite na pregled putem HZZO-a, ponesite i dokumentaciju potrebnu za ostvarivanje usluge na uputnicu. Ako pregled ili pretraga zahtijeva posebnu pripremu, upute ćete dobiti prilikom naručivanja.
Kako mogu promijeniti ili otkazati termin?
Ako ne možete doći u dogovoreni termin, javite se Primamedu što ranije elefonom na 01 4242 430 ili e-mailom na info@primamed.hr kako biste otkazali termin ili dogovorili novi.